讓對方一直說的10倍輕鬆問話術
讓對方一直說的10倍輕鬆問話術

看見不喜歡的人,先笑三十秒

就算說要喜歡你見到的人,但這其中一定也有你不喜歡的類型,像是客戶的負責窗口總是板著臉,感覺很恐怖。若要與「一個喜歡的地方也找不出來」的人碰面時,不妨先用「假裝的笑臉」來喜歡對方。

過去我訪問過的名人中,當然也有看起來很可怕的人-全身上下都穿得黑黑的,還低著頭,就連經紀人都小心翼翼的接待他的摇滚明星,因為戴著墨鏡也無法分辨表情。另外還有圍繞著大牌演員的人,也總是戰戰兢兢的模樣;也有人在事前開會的時候,不會看著别人的眼睛。

揚起嘴角笑一下,心情就變得愉悦起來

通常這種時候,我會在訪問前去洗手間做準備運動,就是對著鏡子一個人偷偷擠出笑容。只要拉高嘴
角笑一下,心情不知不覺就會開朗起來。保持笑容三十秒後,就帶著愉快的心情進入錄音間。於是,即使是要訪問覺得可怕的人,也會在不自覺間覺得没什麼大不了,並且做好愉快的訪問。

我後來才知道,這就是大腦的特性――大腦竟然無法辨别偽裝的笑容和真正的笑容。嘴角勉强揚起笑容時,大腦會誤以為你真的在笑,接著心情不自不覺就建得開朗。當你察覺到這一點,假裝的笑容也會變成真的笑容!

為什麼有些人我們不甚了解,就感覺對方「難相處」?原因就是過去的記憶。如果他跟你以前認識且不擅相處的人很像,就同樣會有不易相處的感覺。

不管是眉毛形狀、臉的輪廓、體型或聲音等等,明明完全是另一個人,但只要有一部分相似,還是會覺得不擅長面對。

這都歸究於自我保護的可貴本能。遇到曾經傷害自己的人時,會本能地判斷自己可能會再受傷,因此喚起警戒心讓你覺得「不喜歡」,進而防禦自我。

例如曾被狗咬過的人,就會害怕世上所有的狗。因為人會本能地想保護自己,不再嚐到被咬的痛苦經驗。雖然如此,狗有不同的種類及性質,只要冷静思考,就知道不需要害怕所有的狗。

產生喜歡對方的「認定」,使溝通更順暢

人也是一樣。若對方和你過去不擅相處的人類似,或許會讓你感到棘手。但是眼前剛認織的人,是一個完全不同的人,不妨冷靜下來仔細觀察對方。如果能抛開過去一味認定難相處的想法,對方的優點自然就會浮現。

此外,就像你認定「不喜歡」,「喜歡」也是一種認定。既然兩方都只是認定的問題,那認定「喜歡」會讓你的溝通更加輕鬆。要產生「喜歡」的認定,就是笑容。保持笑容首先自己就會開心,看到貌似不喜歡的人,也會覺得「好像沒那麼糟糕」,特别是第一次見面時,對方也很緊張。放下過去記憶中反射性產生討厭的意識,冷靜觀察,用笑容改變為「喜歡」,由你先主動表示善意。如果滿面笑容,對方也會安心,覺得「這個人是容易交談的人」。

  • 第一次見面或感覺棘手的人,在見面前用三十秒做出笑容。
  • 冷靜下來觀察對方,稀釋討厭的意識。
  • 表現出笑容,討厭的人也會變得喜歡。

讓對方一直說的10倍輕鬆問話術
讓對方一直說的10倍輕鬆問話術

內容摘錄自:

讓對方一直說的10倍輕鬆問話術:

最會溝通的人,不是會說話,而是很會問的人!
只要學會讓對方當主角的問話術,
用問的,就能讓對方敝開心房,說出真心話

我想看更多內容

 

回覆留言

請輸入你的留言!
請在這裡輸入你的名字